Coaching är en speciell träningsmetod som syftar till att uppnå tydligt definierade mål (det betyder inte en generell utveckling av en person eller en mängd kvaliteter, men kvaliteter som endast är nödvändiga för att uppnå specifikt definierade mål). Inblandar lagarbete med en tränare, en person som är coach på detta område (liv eller professionell).

Coaching och mentorskap har mer gemensamma synvinklar än utveckling och mentorskap, det vill säga att de har ett tydligt fokus på aktivitet istället för en utvidgad förbättringsplan.

Typer av typer av träningsmetod

Det finns många typer av coaching, beroende på omfattningen av dess tillämpning, och de viktigaste är livscoaching (liv) och företagscoaching (professionell). Den första är mycket nära sina metoder och i många avseenden gränsar den till psykologi. Specialister som praktiserar detta område kan certifieras i många relaterade specialiseringar (medicin, sociologi, undervisning), men inte en ren representant för någon av dem.

I enkla ord hänvisar coaching i samband med yrkesverksamhet vanligtvis till förbättrad personalprestanda, utförd för företag eller chefer, för att utveckla ledarskapsförmåga samt att få kritisk feedback från en företagskonsult.

Det är möjligt att använda coachingutvecklingstekniker när man förbereder idrottare för tävlingar och när man väljer en karriär, även när man utvecklar en läxstrategi.

Coaching för att hantera dina finansiella flöden (relevant för stora företag och familjebudgetinformation), samt att coacha en hälsosam livsstil (som hjälper till att upprätthålla hälsan eller hantera och lära sig att leva med kroniska sjukdomar) är inte så vanliga, men mycket effektiva strategier. Ofta i sådana smala grenar finns det inte en namngivning av en tränare som tränare, oftare kallas de konsulter eller läkare och ekonomer använder tränarmetoden, men kärnan i märkbara positiva förändringar förändras inte.

Ofta utsätts sådana metoder för moralisk kritik, eftersom målet är baserat på uppnåendet av ett mål, ofta beaktas inte sätt och medel. Till skillnad från aktiviteter inom liknande områden (psykoterapi, sociologi) följer tränaren tydliga arbetsalgoritmer och kräver strikt efterlevnad av råd från kunden, medan aktiviteter på detta område inte är lagligt godkända, och endast Coaching Federation utför regler för åtgärder och resultat.

Definitionerna av coaching varierar och innefattar att utforma den mänskliga miljön på ett sådant sätt att rörelsen mot målet ger glädje, skapandet av förutsättningar för utveckling, oförlängligheten av det långsiktiga förhållandet mellan klienten och tränaren, eftersom coaching och mentorskap på många sätt liknar varandra. Detta inkluderar också definitionen av coaching som ett system för interaktion mellan sociala och personliga, professionella och kreativa förmågor och talanger för alla deltagare i processen för att få maximala ytterligare fördelar.

För att undvika förvirring av begreppet coaching är det viktigt att skilja mellan coaching, träning, rådgivning och psykoterapi (dessa är områden som oftast är förvirrade och missnöjda med resultaten på grund av det första felaktiga valet).

Så i träningen finns det ett visst scenario och rekommendationer från ledaren om de bästa beteendestrategierna, det vill säga du tar ett klart svar och lär dig att tillämpa det på ditt liv.

Det finns inga klara svar på coaching, och konsulten tillsammans med dig letar efter de bästa lösningarna. Sökningen efter dessa lösningar, support, råd och hänvisning i din rörelse till tränaren är upp till det ögonblick som uppnås (det här är kriteriet för slutet av arbetet, inte tiden eller antalet sessioner).

Det här är annorlunda än konsultation, där du får råd och rekommendationer, varefter ingen annan deltar i kundens liv, lämnar de valda teknikerna efter eget gottfinnande och för att få nya råd måste du skapa nya relationer. Kanske är det mest likhet med att bygga partnerskap med coaching med psykoterapi, men om terapeutiska sessioner kännetecknas av en ganska stor uppmärksamhet på tidigare traumor, så är all uppmärksamhet inriktad på nutidens ögonblick och strävar efter framtiden.

Coaching sessioner kan vara en gång (eller periodisk) när en klient adresserar specifika problem - denna typ anses vara freestyle. Däremot finns processcoaching när det finns många olika problem kopplade till varandra eller inte, för vilket ett separat program utvecklas, vars varaktighet kan vara ett år eller mer.

De typerna av problem som är inblandade är vanligtvis uppdelade i beteende (när behovet uppstår för vissa reaktioner, till exempel osäkerhet med ett stort antal personer), evolutionär (involverar personlig utveckling eller utveckling som professionell), transformations (påverkar existentiella problem med mening och syfte).

Coaching, som en form av träning, är effektiv när man arbetar med negativa känslomässiga tillstånd, såsom långvariga missförhållanden, okontrollerad ilska, patologisk avundsjuka och bearbetar dem till positiva (det betyder inte nödvändigtvis att de exkluderar dessa känslor från det testade spektrumet, men låter dig styra dem till en användbar kurs för individen ). Höga resultat av coachingstrategier för bildandet av resistens mot externa traumatiska händelser, upprätthållande av en holistisk självuppfattning och upprätthållande av adekvat självförtroende (såväl som dess ökning), liksom i kampen mot missbruk (i relationer eller kemikalier).

I livscoaching kan du utveckla nödvändiga personliga egenskaper (förtroende och positivitet, engagemang och engagemang), eliminera oönskade eller destruktiva. Du kan också arbeta med beteendestrategier, vanor, förmågan att hantera sina yttre manifestationer och interna tillstånd. Men förutom sådana tydliga mål finns det möjlighet att räkna ut din livsstil, för att bilda målen själva, som det kommer att vara en önskan att sträva efter och övervinna oförutsedda kritiska livsförändringar, knacka ned tidigare riktlinjer (skilsmässa, militära handlingar, yrkesförändring, konflikter och många andra).

Affärscoaching

Det här är en av de mest populära grenarna i den här verksamheten, vilket är förhållandet på professionell nivå mellan en tränare, som utvecklingsspecialist (företag eller yrkeskompetens hos en enskild anställd) och en kund (chef, personalchef, enskild medarbetare med personliga mål). Precis som livscoaching finns det ständigt stöd, stöd och utveckling av strategier för att uppnå mål, och det här förhållandet varar så länge som det tar tid att uppnå de angivna behoven.

Affärscoaching är mest efterfrågan bland medelstora företagsledare, där det inte finns möjlighet att anställa ett tillräckligt stort antal specialiserade anställda, och du måste följa allt själv.

Problem kan uppstå på grund av bristande kunskap inom något av områdena (det är svårt att kombinera en revisor, en motiverande psykolog och en inköpsansvarig med alla färdigheter lika), arbetsbelastning och oförmåga att hålla reda på alla processer (det kan vara en felaktig fördelning av uppgifter, brister tidsstyrning och brist på vila). Av de icke-fungerande stunderna uppstår personliga relationer som oundvikligen uppstår när man driver ett litet företag ofta ett stort inflytande på affärsframgången - kollegor blir vänner, chefen vet vad arbetstagarens barn är sjuk av och familjemedlemmar är inblandade i arbetsflödet, vilket helt förvirrar förståelsen för vad som händer.

En tränare kan titta på situationen som helhet och i utvecklingsperspektivet isolera svaga punkter (och inte alltid det kommer att vara rent fungerande stunder, ibland påverkar personliga livet betydligt mer betydelse). Efter att ha ställt perspektivet och framhäver mål för arbetet utarbetas en plan för att förbättra företagets effektivitet med hänsyn till de inhiberande faktorerna som finns.

Företagsledning utesluter inte individuell coachning av varje anställd, med syfte att främja eller utbilda, förbättra motivation, kommunikation i ett lag, bygga ett personligt effektivt koncept för arbete eller öka nödvändiga kvaliteter (uthållighet, strategiskt tänkande eller ledarskap). Sådana aktiviteter är lite som en psykolog som specialiserat sig på arbetspsykologi, med den skillnad som psykologen måste ge de mest lämpliga förutsättningarna för verksamheten, medan tränaren kan omorganisera hela laget och leta efter de ögonblick som kommer att ge medarbetare glädje från sitt arbete. Dessutom kommer tränaren aldrig att gå helt enkelt efter att ha sett resultaten, vanligtvis efter det arbete han har gjort finns det nya instruktioner för att arbeta med laget, företagskulturen själv och en tydlig plan för ytterligare åtgärder omorganiseras.

En företagscoaching kan utföras av en intern företagsledare som har en ställning och ansvar i en organisation och ansvarar för produktiviteten i de processer som tilldelats honom (vanligtvis sker detta i stora innehav). Om det inte finns någon möjlighet att hålla en tränare permanent, fungerar mekanismen hos en inbjuden extern konsult, vars arbete i en organisation slutar när mål uppnås (vanligtvis tjänsten av specialister tillgripas när företaget är i kris). Men du borde inte hoppas på specialister, eftersom någon chef är en coach för sina anställda, kan höja sin motivation eller förstå regressionsprocesser.

Små affärscoachingexperter är inbjudna att omvandla ett befintligt projekt eller öppna en ny, samtidigt som partnerskap eller ökad personalmotivation upprättas. Men råd och interventioner kan också vara viktiga för att utforma reklamprodukter och fastställa prissättningspolicy, eftersom sådana stunder ofta påverkas av en persons inre uppfattning, hans personliga ambitioner och komplex, vilket kan ge upphov till ineffektiv prioritering.

Eriksonovsky coaching

Problemet med att undervisa en person på effektiva livsstrategier har alltid varit psykologernas privilegier, och det går från grunderna att studera hjärnans och psyks funktion att de ledande principerna för coaching utvecklades. Marilyn Atkinson, som studerade Milton Ericksons arbete, grundade ett universitet där alla kunde utbyta och utveckla data som redan är tillgängliga på detta område (för närvarande är det en ackrediterad utbildningsinstitution). Erickson själv utvecklade begreppet psykoterapi och hypnoterapi, med hjälp av principer i livet som inte tidigare förekommit i vetenskapliga kretsar. Det var dessa idéer som gjorde det möjligt för en person att förändra inte bara de arbetsmoment och vissa egenskaper hos hans personlighet utan också hans liv helt och hållet, ta kontroll över dess manifestationer och vidareutveckling.

Metoder som inte passade begreppet psykoterapeutiska skolor chockade men fungerade. Grunden för dem var sökandet efter en optimal lösning, från en situation som redan har utvecklats, utan onödiga företag i det förflutna och letat efter orsaker. Den första och huvuddelen vid Erickson University byggdes på rådgivning om att hitta lösningar med NLP och hypnoterapi. Från och med denna tid började coaching träning, där grunden var en persons rörelse framåt och omvandlingen av sitt liv till det bättre. Konsulter, som praktiserar det här nya utseendet, försökte inte leta efter de djupa orsakerna till krisen eller utse alla problematiska faktorer, deras ögon var alltid riktade till framtiden, och trodde att det inte spelade någon roll att leta efter var en person blev förkyld, det är mycket bättre att börja behandla det, även utan att veta orsakerna.

Erickson coaching skyldar sitt namn till det som bygger på de principer och metoder som Milton Erickson utvecklat. Den primära bland dem är tron ​​på varje person och tillgången på alla nödvändiga resurser för att lösa sin egen problemläge, och tränaren är bara en ledande funktion och ställer frågor som hjälper till att hitta en väg ut. Och det andra är förståelsen att absolut någon kan förändras på det inre, hans liv, sin verksamhet eller någon annan del, samtidigt som han snabbt kan märka resultaten av förändringarna.

Dessutom, om du dyker in i modellen med Erickson coaching, kan du säga adjö till dessa attacker. Vem anser denna modell omoralisk. Grunderna för tillgång till förändring baseras på en harmonisk kombination av fyra motsatta polariteter: vetenskap och konst, relationer och planer, strategier och innovationer, och materiella och andliga. Och det är upprätthållandet av lika hög utvecklingsnivå och ömsesidig övergång av dessa delar som främjar en harmonisk utveckling.

modell

Som med något system som främjar mänsklig utveckling har coaching sina egna modeller, som ligger till grund för sessionen. Det här är en uppsättning tekniker som gör det möjligt att se situationen på ett holistiskt sätt, i stället för dess enskilda komponenter, eftersom det inte alltid är problematiskt, kräver omorganisation och kan kräva deltagande i andra områden. Även dessa modeller tillåter tränaren att motstå påverkan av snedvridande faktorer och förblir i tillräcklig uppfattning om vad som händer. Modellen är inte en, eftersom riktningen i sig är viktig för att arbeta med olika zoner av mänskligt liv och har absorberat principerna för olika teorier - detta ger variationer i tillämpning och uteslutning av åtgärder som är ineffektiva för en viss situation.

De allmänna principerna för alla coachingmodeller är att skapa öppna och tillförlitliga relationer (grunden för dem är fullständig konfidentialitet för de mottagna uppgifterna och de pågående processerna), formuleringen av mål och värderingar baseras på kundens intresse, förväntningar och behov, oavsett konsultens övertygelse. Detta underlättas av en annan enhetsprincip - det första steget kommer alltid att vara en detaljerad kundundersökning och förtrogenhet med situationen samt efterföljande utbildning för oberoende åtgärder.

Att välja modeller som vi har utarbetat, siktar ut den lämpligaste personliga tränaren eller en kombination av de befintliga, minskar inte effektiviteten, men ger alltid upphov till en ny metod. Kommer med samma förfrågan till fem olika specialister får du fem olika strategier.

Den vanligaste GROW-modellen, som omfattar stegen:

- Definition och fastställande av kortsiktiga och långsiktiga mål.

- Undersökning av situationen för tillfället.

- Studien och sökandet efter befintliga möjligheter att uppnå målen.

- Definitionen av framtida åtgärder, inklusive beteckningen av både själva handlingarna och deras tidsperiod, liksom de berörda personerna.

Oberoende tillämpning av modellen, även med kännedom om sina steg, är mycket svår, för att få ny information behöver du en titt från andra sidan, och det här är inte en tränares utseende. Hans uppgift är att ställa ett stort antal frågor som hjälper en person att se situationens bredd, nya möjligheter och risker.

utrustning

Tekniker är det verktyg som klientens mål, som anges i förfrågan, uppnås. Deras arsenal är stor, och ibland är de födda under sessionen, men det finns grundläggande som passar överallt.

Huvudtekniken är problemen, eftersom direktrådgivning inte ingår i begreppet själva systemet. Frågor låter dig ta reda på situationen och få en person att prata, tänka. Otvetydiga stängda frågor är inte lämpliga för detta, frågan ska ställas på ett sådant sätt att det genererar ett svar som liknar en liten historia och sedan förtydligas med frågor av samma plan.

Det nästa viktiga verktyget är skalning, det kan handla både emotionellt tillstånd (ångest på nivån av åtta av tio) och tillståndet (vinsten är fyra nivåer av tio). Det hjälper inte bara att ställa världens nuvarande position och bild på klienten, men det är också nödvändigt för att ställa in mål.

Coaching är den mest specifika träningen, och formuleringen "öka självkänsla" är för suddig, det blir nödvändigt att fastställa på vilken nivå av självkänsla nu och vilken nivå en person vill uppnå. Vidare är det möjligt att specificera genom att ange en tidsram och inställningsindikatorer i prioritet.

Ett annat skaleringsalternativ är tidsgränsen, där planen för att uppnå målet, dess huvudstadier, upprättas på villkorliga tidsperioder. Техника хороша, чтобы разгрузить восприятие больших и сложных ситуаций, когда долгий проект или тяжелую работу разбивают на вполне обозримые кусочки, достижение которых видно и запланировано.

Если коуч видит, что достижению цели мешает собственное сопротивление клиента, то используется техника "а что если?", где предполагается, что называемые человеком трудности устранены. Det verkar kringgå medvetandet och nyktert skäl, vilket frigör mycket kreativ energi till lösningen av problem. Tekniken att avslöja sanna värden är också bra, när en person frågas för varje svar frågan "vad är värdefullt för detta för dig?" och så vidare tills dialogens uppträdande stannar - den senare kommer att vara kundens verkliga värde. Upptäckten av sådana värden ger en förståelse för varför andra misslyckas, till exempel när grundvärdet av ett förhållande systematiskt kan kollapsa en karriär för att bevara dessa relationer.

Den längsta varaktiga tekniken är coachinghjulet, vilket kräver en visuell (genom att dela cirkeln i sektorer) som representerar bilden av kundens liv, där varje del personifierar en viss sida (vänskap, pengar, hälsa, familj etc.) med symboler på utvecklingsnivån för denna del. Sålunda identifieras områden som kräver uppmärksamhet, och det är också möjligt att harmonisera livet, när det är särskilt obegripligt i vad som orsakar obekväm självuppfattning.

Detta är bara en lista över grundläggande tekniker som kan kombineras med varandra och med andra, några av dem är perfekta för självcoaching eller för att hantera den nuvarande situationen, vissa kräver att en tränare deltar direkt. Trots enkelheten hos vissa och andras komplexitet är effektiviteten inte beroende av hur länge och resurser som används, tillämpningens noggrannhet är viktigare, ibland kan en enkel fråga ge en person en stor inspiration och förståelse för den förändrade situationen.

Titta på videon: Coaching skills demonstration (Maj 2019).