Psykologi och psykiatri

Kommunikation med människor

Kommunikation med människor - Det är en meddelandesändning eller datautbyte som sker mellan individer via specifika kommunikationsverktyg, till exempel tal eller gester. Men begreppet kommunikation med människor är mycket bredare och täcker mänskliga relationer, samspelet mellan sociala grupper och till och med hela nationer.

Kommunikation av människor med varandra är avsett att skapa kontakter. Utan kommunikation kan man inte göra någon av sfärerna av mänsklig aktivitet. För effektiviteten i kommunikationen krävs ett konstant informationsflöde muntligt eller skriftligt. Ett sådant flöde bör vara ömsesidigt.

Psykologi för kommunikation med människor

Möjligheten att kompetent kommunicera och kompetent bygga olika typer av kontakter mellan individer i den moderna världen är helt enkelt nödvändigt. Varje dag interagerar människor med varandra. I samband med interpersonella interaktioner agerar vissa individer på andra och vice versa.

Från den psykologiska vetenskapens synvinkel är kommunikationen med andra människor endast säker och effektiv när intressen sammanfaller. För en bekväm samverkan är det nödvändigt att båda parternas intressen sammanfaller. Även en helt okommunikativ person, om vi berör ett ämne av intresse för honom, kommer det att diskuteras.

För konversationens effektivitet och komfort måste du lära dig att förstå din kommunikationspartner och förutse eventuella reaktioner på specifika uttalanden. I det följande är några enkla tekniker för framgångsrik kommunikation mellan människor.

Det finns ett sådant välkänt trick, som kallas Franklin-effekten, efter namnet på en berömd amerikansk politisk ledare som hade stora talanger och var en enastående personlighet. För att få förtroende hos en individ med vilken han inte kunde hitta ett gemensamt språk och som inte behandlade honom väldigt bra lånade Franklin en bok från den här personen. Efter denna händelse började relationen att ha en vänlig karaktär. Betydelsen av detta beteende ligger i följande: individen tror att när han ombads efter något, kommer nästa gång den person som han hjälpte till, om det behövs, svara på sin begäran. Med andra ord, den person som begärde tjänsten blir lönsam för den som utförde tjänsten.

Följande teknik kallas "dörren direkt i pannan". Om något krävs av samtalspartnern, borde du fråga honom om mer än nödvändigt. Om du får ett vägran, då vid nästa möte kan du säkert fråga honom igen. En person som ignorerar din begäran kommer trots allt att känna ånger och nästa gång är det osannolikt att vägra att höra ett mer rimligt förslag.

Signifikant ökar kommunikativ interaktion av automatisk upprepning av samtalets rörelser och kroppsposition. Detta beror på det faktum att det är inneboende i en person att sympatisera med människor som åtminstone är lite som honom.

För att skapa en vänlig atmosfär under en konversation borde du helt enkelt ringa personen du pratar med. Och för att kommunikationspartnern ska kunna känna sympati för samtalspartnern måste du ringa honom till din vän under samtalet.

Effektiv kommunikation med olika människor innebär inte en indikation på en person av hans personlighetsfel. Annars kan du bara vända en person från en likasinnade person till en fiende. Även om du absolut inte håller med om hans synvinkel, bör du fortfarande försöka hitta kontaktpunkter och, vid nästa cue, börja en mening med ett uttryck för samtycke.

Nästan alla individer vill höras och hörs, och som ett resultat måste du vinna över dem under konversationen med hjälp av reflekterande lyssnande för detta ändamål. Det är, det är nödvändigt i kommunikationsprocessen att regelbundet omformulera samtalarens meddelanden. På så sätt bygger du vänskap. Det blir mer effektivt att omvandla den hörda repliken till en frågeformulär.

Regler för kommunikation med människor

Kommunikation med andra människor anses vara en av de viktigaste komponenterna i framgången för livet. För att kommunikativ interaktion ska bli effektivare har ett antal enkla regler utvecklats, vars efterlevnad kommer att göra kommunikation med människor bekväma, effektiva och effektiva.

I alla konversationer måste du komma ihåg att nyckeln till dess effektivitet är uppmärksamhet åt kommunikationspartnern. Det är från början av samtalet, upprätthåller det i en given ton och harmonisk slutförande att det beror på huruvida talaren uppnår uppgiften eller inte. En person som låtsas att lyssna, men i verkligheten bara är bekymrad över sin egen person och oavsiktligt sätter in signaler eller svarar på frågor, uppenbarar givetvis ett dåligt intryck på samtalspartnern.

Människor kan inte omedelbart och tydligt formulera sina tankar. Därför, om du märker några reservationer i talarens tal, ett felaktigt uttalat ord eller fras, skulle det vara mer korrekt att inte fokusera uppmärksamhet på dem. Detta ger den andra personen möjlighet att känna sig tryggare med dig.

Att kommunicera människor med varandra kommer att vara ineffektivt om konversationen är färgad av försummelse. Så, till exempel, en fras som: "Jag passerade och bestämde mig för att titta på dig ett tag" döljer ofta likgiltighet eller till och med arrogans.

Det är inte rekommenderat att ställa frågor i samtalet som du vet svaren på. När allt kommer omkring är det mer sannolikt att förlora respekt för sin egen person och skapa rykte som en alltför naiv person.

Eftersom effektiv kommunikation med människor innebär att man följer en viss rytm av tal, bör du inte överdriva det med monologer. Man bör inte glömma att varje individ har inneboende individuella egenskaper för tal och mental aktivitet, därför är det i en konversation nödvändigt att regelbundet använda små pauser.

Problem med att kommunicera med människor beror också på skillnaden mellan de olika kommunikationsformerna mellan den starka och den svaga halvan av mänskligheten. Sexuella skillnader mellan människor manifesteras i betydelsen av deras signaler, i form av icke-verbala medel som används, såsom ansiktsuttryck, gester etc. yttranden, användningen av utropstecken och interjektioner, en mer kompetent talstruktur, ett brett spektrum av toner och deras abrupta förändring, hög röst och fördelningen av nyckel ph tider, konstant leende och medföljande rörelser.

I motsats till den allmänna troen talar den mänskliga hälften av mänskligheten mer än kvinnor. De brukar avbryta samtalet oftare, de är mer kategoriska, de försöker styra ämnet för dialogen, de brukar använda abstrakta substantiv. Manliga meningar är kortare jämfört med kvinnor. Män använder oftare specifika substantiv och adjektiv, och kvinnor använder verb.

Grundläggande regler för kommunikation med människor:

  • I samband med kommunikativ interaktion bör individer behandlas på ett sådant sätt att de kan känna sig intelligenta, intressanta människor och charmiga människor.
  • Varje konversation bör genomföras utan distraktion. samtalspartnern måste känna att hans kommunikationspartner är intressant, därför måste han sänka intonationen i slutet av koden, nicka huvudet under kommunikationen;
  • innan du besvarar samtalspartnern bör du pausa i några sekunder;
  • Samtalet måste åtföljas av ett uppriktigt leende. ett falskt, oinskränkt leende känner igen genast och du förlorar samtalets disposition;
  • Det måste komma ihåg att människor som är självsäker i sig och i vad de säger orsakar ovillkorlig sympati i jämförelse med osäkra individer.

Konsten att kommunicera med människor

Det händer så att på livets väg finns en mängd individer - med några av dem är det lätt och trevligt att kommunicera, och med andra är det tvärtom ganska svårt och obehagligt. Och eftersom kommunikation omfattar nästan alla sfärer av mänsklig aktivitet, är det nödvändigt att lära sig att mäta konsten att kommunikera interaktion är en nödvändighet för det moderna livet.

En person som fullkomligt känner till kontexten för kommunikativ interaktion står alltid ut bland andra individer, och sådana skillnader avser endast de positiva aspekterna. Det är mycket lättare för sådana människor att få ett högt betalande jobb, de flyttar upp karriärstegen snabbare, de passar in i laget enklare, skapar nya kontakter och gör goda vänner.

Kommunikation med främlingar bör inte börja omedelbart med allvarliga och viktiga ämnen. Det är bättre att börja med ett neutralt ämne och gradvis flytta till viktigare saker utan att bli generad.

Det är inte heller rekommenderat att prata om monetära problem, problem i familjeärenden eller hälsa. Kommunikation med främlingar innebär i allmänhet inte användandet av personliga ämnen. Tala inte om dåliga nyheter heller. Eftersom det finns en möjlighet att samtalspartnaren kan varnas av ett sådant ämne, kommer han att finna en anledning att undvika samtalet. Inget behov av att diskutera utseendet hos vanliga vänner i samtalsprocessen. Skvaller kommer inte att öka din attraktivitet i andras ögon.

Kategorisk i konversationen är inte heller välkommen. Det kommer endast att förmedla samtalare från dig. Det rekommenderas inte att envisa eller förneka någonting. När allt kommer omkring är en person som är beredd att försvara sin rättighet i våldsamma tvister, även om han är 100% säker på det, helt ointressant som kommunikationspartner. Människor är mer benägna att försöka undvika samspel med en sådan person.

Om en tvist har uppstått i kommunikationsprocessen, bör man inte höja tonen, försvara sin synvinkel eller ge argument. Det är alltid bättre att försöka att inte kommunicera med olika människor till kontroversiella eller konfliktsituationer. När du börjar en konversation måste du komma ihåg att samtalspartnern som vet hur man förmedlar sin egen tanke kortfattat och tydligt förmedlar den största respekten.

Bli av med det obsessiva ordet parasiter som finns i de flesta människors tal. Att spola en konversation med en standard uppsättning anekdoter eller roliga berättelser kommer bara att leda till tristess, och du blir en tråkig, tråkig konversationist. Den mest acceptabla i konversationen anses vara ett skämt som används på lämpligt sätt. Den bästa anekdoten är den som berättas till webbplatsen. Skämt om byggnad och tillväxt, brist på utseende eller efternamn anses vara dålig form. Det anses vara oklart att diskutera ämnen som inte är kända för alla deltagare i kommunikationsprocessen. Det är oacceptabelt att kommentera andra barn, utom i fall där deras föräldrar inte är i närheten. När allt kommer ifrån utifrån deras pedagogiska funktion kommer du troligtvis att skada deras känslor. Det anses taktlöst för att uttrycka önskan om en inte så ung kvinna att gifta sig. Ge heller inte råd om detta ämne.

Konsten att kommunicera med människor är som följer:

→ Under samtalet rekommenderas det inte att ställa frågor om professionella ämnen om de inte direkt hänför sig till huvudämnet för diskussion.

→ Fråga inte om behandlingsmetoderna eller om hur man korrekt förbereder anspråk på anspråk hos en läkare eller advokat som ibland besöker gäster Det är officiellt dags att få svar på dina frågor.

→ När en konversation följde och en av deltagarna berättar om en historia eller informerar information om konversationsfrågan är det oregelbundet att periodiskt blicka på klockan, titta i speglarna eller leta efter något i väskan, fickorna; Med sådant beteende kan du förvirra din samtalare med tanke och visa honom att hans tal har uttråkat dig, dvs bara förolämpa honom

→ Kommunikation med en obehaglig person innebär framförallt medvetenhet; Det är nödvändigt för att inte fångas av sina egna känslor i varje fall av avsiktlig eller omedvetet provokation;

→ Det är nödvändigt att försöka utveckla förmågan att dra sig tillbaka från den nuvarande situationen och se på det som om från utsidan, utan att vara emotionellt involverad i kränkningar, konflikter eller andra oönskade handlingar.

Om personen med vilken du måste kommunicera är obehaglig för dig, måste du försöka förstå vad som irriterar dig i honom och orsakar motvilja. Så här är ämnespsykologin ordnad, att en person kan vara en spegel för en annan. Vanligtvis märker människor i andra sådana brister som är närvarande i sig själva. Därför, om du uppmärksammar det faktum att något irriterar dig i en person, bör du först och främst uppmärksamma dig själv. Kanske är dessa defekter också närvarande i dig? Efter en sådan analys kommer den person som irriterar dig att sluta att irritera.

Glöm inte att det inte finns några hundra procent negativa eller helt positiva personligheter. Varje person blir bra och bra. Oftast indikerar aggressiva handlingar eller trångt beteende hos människor att de har interna problem och konflikter. Vissa individer vet helt enkelt inte hur man ska bete sig annorlunda, eftersom en sådan uppförandemodell införlivades i dem även i familjen. Att vara arg på dem är därför en dum och värdelös övning som bara tar bort styrkan och stör spirituell harmoni.

Kommunikation med en obehaglig person bör uppfattas som en slags lektion, varje obehagligt personmöte på vägen - som lärare. Och kommunikation med en bra person och en trevlig samtalare kommer att öka ditt humör, hjälpa till att lindra spänningar, förbättra känslomässigt humör för resten av dagen. I allmänhet kan kunskap och erfarenhet tas ut ur kommunikation, om du slutar alltför emotionellt delve sig in i den.

Kommunikation med äldre människor

Behovet av att kommunicera med människor är särskilt tydligt i åldern när barn och barnbarn har lämnat sina inhemska peningar, deras favoritarbete finns kvar, och det finns endast betraktande av tvålopier i intervallen mellan släktingarbesök.

Åldrande genererar en försämring av det allmänna hälsotillståndet hos äldre, vilket leder till att deras självkänsla kan minska och deras egen känsla av lågt värde och självlidande ökar. En äldre person upplever en "identitetskris". Det kännetecknas av en känsla av vila efter livet, en minskning av förmågan att njuta av livet fullt ut. Som ett resultat kan en önskan om reträtt, pessimism och hypokondri förefalla. I sådana fall är det oumbärligt att kommunicera med en bra person och en bättre själskompis.

Bland äldre personer är en av anledningarna till störning av kommunikativ interaktion svårigheten att uppfatta och förstå de erhållna uppgifterna, deras ökade känslighet för kommunikationspartnerns beteende i förhållande till dem, minskad hörsel. Dessa egenskaper, och de problem som uppstår vid hantering av äldre människor, måste beaktas.

För att undvika missförstånd när det gäller att hantera äldre människor, rekommenderas att vara noga med att höras och förstås korrekt.

Kommunikation med äldre personer bör utesluta att deras egna åsikter och råd till äldre införs, vilket bara orsakar en negativ inställning från deras sida. De kommer att uppfatta detta som ett inkräktande på egen frihet, personligt utrymme och självständighet. I allmänhet leder en eventuell uppläggning av ens egen position endast till skarpt motstånd från samtalspartnern, vilket leder till effektiviteten i kommunikativ interaktion.

För att undvika konfliktsituationer med interpersonell kommunikation med äldre personer bör du följa följande beteenderegler: Använd inte konfliktmedel och svara inte på konfliktfaktorer. Konflikt - det här är ord, fraser, position eller handlingar, en manifestation av överlägsenhet som provocerar förekomsten av en negativ eller konfliktsituation. Dessa inkluderar beställningar, okonstruktiv kritik, löjlighet, bespottning, sarkastiska anmärkningar, kategoriska meningar etc.

Rädsla för kommunikation med människor

Varje individ har behov av att kommunicera med människor nästan från de första dagarna av livet. Men vissa individer, på grund av felaktigt familjeutbildning, permanenta restriktioner, hypertrofierat beroende, olika livssituationer, hög eller omvänt lågt självkänsla, har en rädsla för att kommunicera med människor. För vissa visar sig en sådan rädsla endast när man interagerar med främlingar, för andra - med alla utan undantag.

Rädslan för kommunikation med människor anses vara den mest förekommande typen av rädsla, vilket stör ett helt liv och självförverkligande. Denna typ av rädsla är närvarande hos många människor. Ofta beror det på att man måste störa samtalet i samtalspersonens personliga utrymme. Так как каждый человек имеет собственную дистанцию для коммуникативного взаимодействия, то когда другой человек вторгается в его личное пространство, у партнера возникает невидимый барьер, препятствующий зарождению общения.

Страх перед коммуникативным взаимодействием ведет к замкнутости, которая усугубляет нелюдимость, необщительность и отчужденность индивида. Вследствие чего у человека меняется отношение к окружающему социуму. Han börjar tro att han inte är förstådd, uppskattad och inte uppmärksam.

Det finns flera tekniker som hjälper till att bekämpa rädslan för kommunikation med människor. Det första att göra för att vinna över rädsla för kommunikation med människor är att förstå orsaken till uppkomsten av rädsla. För effektiviteten av kommunikativ interaktion och ökat självförtroende, bör du försöka expandera din egen horisont, lära dig hur du ställer in prioriteringar.

Förbättrad självkänsla hjälper till att övervinna rädslan för att kommunicera med människor. Därför måste du komma ihåg och registrera alla dina segrar, resultat, resultat, gradvis lägga till nya, läsa om dem dagligen.

Загрузка...